Zásady spracovania osobných údajov

Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa článku 4 bodu 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

ASAP-translation.com, s.r.o.
IČO: 35936339
Sládkovičova 5
949 01 Nitra

Kontaktné údaje:

E-mail: eshop@ebook.sk
Telefón: +421 908 790 586

(ďalej len „prevádzkovateľ").

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od účelu spracúvania môžeme spracúvať najmä:

meno a priezvisko,
fakturačnú a dodaciu adresu,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo,
údaje o objednávke,
údaje potrebné na vybavenie reklamácie,
údaje o platbách a doručení.

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov, pokiaľ to nevyžadujú právne predpisy.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

prijatia a vybavenia objednávky,
uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
doručenia objednaného tovaru alebo digitálneho obsahu,
vybavenia reklamácií,
vedenia účtovníctva,
plnenia zákonných povinností,
komunikácie so zákazníkmi,
zasielania obchodných oznámení, pokiaľ je to dovolené právnymi predpismi alebo bol udelený súhlas.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe:

článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy,
článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti,
článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa,
článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby, ak je potrebný.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas doby potrebnej na splnenie účelu ich spracúvania alebo počas doby ustanovenej právnymi predpismi.

Po uplynutí tejto doby budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené najmä:

poskytovateľom platobných služieb,
kuriérskym a poštovým spoločnostiam,
poskytovateľom hostingu a IT služieb,
účtovným a daňovým poradcom,
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje mimo Európskej únie ani Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nevyžadujú používané služby a zároveň nie sú splnené podmienky GDPR. Osobné údaje sprístupňujeme iba v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu ich spracúvania.

7. Vaše práva

Máte právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom,
požiadať o opravu nepresných údajov,
požiadať o výmaz osobných údajov,
požiadať o obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
požiadať o prenosnosť údajov,
odvolať udelený súhlas,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

8. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, poškodením alebo zneužitím.

Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby poverené prevádzkovateľom.

9. Súbory cookies

Internetová stránka ebook.sk používa súbory cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti stránky, zlepšovanie používateľského komfortu a analytické účely.

Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v cookie lište dostupnej na stránke.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady spracúvania osobných údajov môže prevádzkovateľ primerane meniť alebo dopĺňať.

Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na internetovej stránke www.ebook.sk.

Tieto Zásady spracúvania osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 1. júla 2026.